Häufig gestellte Fragen.

Sie können Ihre eigenen Inhalte über Ihren persönlichen Bereich bereitstellen. Auf Wunsch unterstützt CroisierWeb Sie auch beim Verfassen der Texte und bei der Bildauswahl mit dem Modul «Inhaltsoptimierung». Modul Inhaltsoptimierung

Die Dauer hängt vom gewählten Angebot ab: Rechnen Sie durchschnittlich mit 4 bis 7 Tagen für das Angebot Express, 1 bis 3 Wochen für Business und 4 bis 8 Wochen für Premium. Die Fristen können je nach Komplexität der Website variieren und davon abhängen, wie schnell Sie Inhalte liefern oder die einzelnen Schritte freigeben. Den Fortschritt Ihres Projekts verfolgen Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich.

Anpassungen werden vor der endgültigen Freigabe vorgenommen

Ja, unter bestimmten Bedingungen: Kontaktieren Sie CroisierWeb vor Beginn der Entwicklung. Je nach Projektfortschritt können Anpassungskosten anfallen.

Der Preis hängt von Ihren Bedürfnissen und den gewünschten Funktionen ab. Vor Projektbeginn erhalten Sie kostenlos und unverbindlich eine individuelle Offerte. Website-Angebote ansehen

Noch vor jeder Verpflichtung erhalten Sie zusammen mit Ihrer Offerte einen ersten visuellen Vorschlag. So können Sie die Richtung des Projekts bestätigen und sicherstellen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich um ein befristetes Angebot für die ersten Kunden von CroisierWeb.

Ja. Ergänzend zum gewählten Angebot stehen Module à la carte zur Verfügung, um Ihre Website zu erweitern: Online-Zahlung, Kundenbereich, Reservierungen, E-Learning-Plattform, Marketplace und vieles mehr. Website-Angebote ansehen

Die Anzahl der Korrekturrunden hängt vom gewählten Angebot ab: 1 Runde bei Express, 1 bis 2 Runden bei Business und Korrekturen bis zur vollständigen Freigabe bei Premium. Website-Angebote ansehen

Der Grad der Design-Individualisierung hängt vom gewählten Angebot ab: basierend auf Ihrer Identität bei Express, teilweise massgeschneidert bei Business und zu 100 % massgeschneidert bei Premium. Website-Angebote ansehen

Die Zahlung erfolgt in zwei Schritten: eine nicht rückerstattbare Anzahlung von 40 % des Gesamtbetrags bei der Auftragsbestätigung, dann der Restbetrag von 60 % bei der Lieferung, vor der Übergabe der Zugänge. Hosting-, Wartungs- und Begleitungsleistungen werden je nach gewähltem Paket monatlich oder jährlich verrechnet.

Jede Offerte ist ab Ausstellungsdatum 30 Tage gültig. Danach kann eine neue Offerte nötig sein, wenn sich die Projektbedingungen geändert haben.

Die geleistete Anzahlung wird einbehalten, und die bereits erbrachte Arbeit wird gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen anteilig nach Fortschritt verrechnet.

Nein. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) ohne MWST, da der Anbieter nicht mehrwertsteuerpflichtig ist.

Jede Website wird von Anfang an nach den Best Practices der Suchmaschinenoptimierung erstellt. Allerdings kann kein Anbieter eine Position bei Google oder eine bestimmte Besucherzahl garantieren, da diese Ergebnisse von vielen externen Faktoren abhängen.

Ja. Alle Websites sind für eine optimale Nutzung auf Computer, Tablet und Smartphone konzipiert.

Sobald Ihre Website fertig ist, wird sie entweder bei Ihrem Hosting-Anbieter oder direkt bei CroisierWeb installiert. Anschliessend können Sie sie selbst verwalten oder Hosting, Wartung und künftige Weiterentwicklungen CroisierWeb anvertrauen. Hosting & Wartung

Bei einer bestehenden Domain muss der Kunde die nötigen Zugänge bereitstellen.

Ja. Je nach gewählter Lösung (CMS-Modul) können Sie Texte, Bilder und bestimmte Inhalte Ihrer Website selbst ändern. Wenn Sie möchten, übernimmt CroisierWeb diese Änderungen auch für Sie. CMS-Modul Hosting & Wartung

Ja. Die Websites werden mit einem SSL-Zertifikat, grundlegenden Schutzmassnahmen und bewährten Sicherheitspraktiken eingerichtet, um einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

Ja. Die im Rahmen des Projekts übermittelten Informationen werden ausschliesslich für die Ausführung des Auftrags verwendet und nie an Dritte weitergegeben. Ihre Bearbeitung entspricht dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie für Kunden aus der Europäischen Union der DSGVO.

Eine Garantie von 30 Tagen nach der Lieferung deckt die Behebung aller technischen Fehler, die auf die Entwicklungsarbeit von CroisierWeb zurückgehen. Änderungswünsche am Inhalt, neue Funktionen oder Überarbeitungen nach der endgültigen Abnahme werden separat verrechnet.

Ohne Wartungspaket wird die Website im aktuellen Zustand geliefert

Ja. Monatlich kündbar mit einer Frist von 30 Tagen.

Updates, Korrekturen und Weiterentwicklungen sind nach der Lieferung nicht inbegriffen. Wartungspakete sind verfügbar. Hosting & Wartung

Ja. Sobald das Projekt abgeschlossen und bezahlt ist, sind Sie vollumfänglich Eigentümer Ihrer Website und ihrer Inhalte. Mein Konto

Sie erreichen CroisierWeb per Telefon oder per E-Mail. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie in Ihrem persönlichen Bereich zudem Ihr Projekt verfolgen und direkt mit CroisierWeb kommunizieren. Kontakt