Allgemeine Geschäftsbedingungen

01 Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Dienstleistungsbeziehung zwischen Croisier Web, Einzelfirma mit Sitz im Kanton Jura (Schweiz), Inhaber: Raphaël Croisier (nachfolgend «Dienstleister»), und jeder natürlichen oder juristischen Person, die Dienstleistungen in Anspruch nimmt (nachfolgend «Kunde»).

02 Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle zwischen dem Dienstleister und dem Kunden abgeschlossenen Verträge über Webdesign, Webentwicklung, Hosting, Wartung sowie Beratung und Begleitung. Sie ergänzen jedes individuelle Angebot oder jeden individuellen Vertrag.

03 Angebot und Auftragserteilung

Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem schriftlichen Angebot, das die Leistungen, den Preis und die Fristen detailliert beschreibt. Das Angebot ist 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.

Die Auftragserteilung erfolgt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail oder unterzeichnetes Angebot) zusammen mit der Zahlung der Anzahlung.

04 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (da der Dienstleister nicht mehrwertsteuerpflichtig ist).

• Anzahlung: 40 % des Gesamtbetrags bei Auftragserteilung, nicht erstattungsfähig.
• Schlusszahlung: 60 % bei Lieferung, vor der Übergabe der Zugangsrechte.
• Zahlungsfrist: 30 Tage ab Rechnungsdatum.
• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr erhoben.

Hosting, Wartung und Begleitung werden monatlich oder jährlich gemäss dem gewählten Tarif in Rechnung gestellt.

05 Lieferfristen

Die Lieferfristen werden im Angebot angegeben und beginnen ab Eingang der Anzahlung und vollständiger Übermittlung der Inhalte durch den Kunden. Verzögerungen, die auf verspätete Inhaltslieferung oder Validierungen durch den Kunden zurückzuführen sind, liegen in der Verantwortung des Kunden und können die Fristen verlängern.

06 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Die erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos) innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern.
• Validierungen und Rückmeldungen innerhalb von 7 Werktagen zu geben.
• Sicherzustellen, dass die gelieferten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
• Die Zahlungen gemäss den vereinbarten Konditionen zu leisten.

07 Geistiges Eigentum

Nach vollständiger Zahlung werden alle Nutzungsrechte an der erstellten Website auf den Kunden übertragen. Der Dienstleister behält das Recht, die Referenz in seinen Portfolio-Materialien zu verwenden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

Verwendete Drittanbieter-Werkzeuge, Bibliotheken oder Frameworks unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für deren zukünftige Weiterentwicklung.

08 Hosting und Wartung

Hosting- und Wartungsleistungen sind optionale, monatlich kündbare Dienstleistungen. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Monatsende. Der Dienstleister haftet nicht für Ausfälle, die auf den Hosting-Anbieter zurückzuführen sind.

09 Gewährleistung und Korrekturen

Der Dienstleister garantiert eine Korrekturphase von 30 Tagen nach Lieferung für technische Fehler, die dem Dienstleister anzulasten sind. Inhaltliche Änderungen, neue Funktionen oder Überarbeitungen nach Abnahme werden separat in Rechnung gestellt.

10 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Dienstleisters ist auf die Höhe des in Rechnung gestellten Auftragsbetrags begrenzt. Der Dienstleister haftet nicht für indirekte Schäden, Umsatzverluste oder Betriebsunterbrechungen.

11 Vertragskündigung

Im Falle einer Kündigung durch den Kunden bleibt die Anzahlung einbehalten. Bereits geleistete Arbeit wird entsprechend ihrem Fertigstellungsgrad in Rechnung gestellt. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen oder zu beenden, insbesondere wenn die Zusammenarbeit unmöglich wird oder gegen geltendes Recht verstossen wird.

12 Datenschutz

Die im Rahmen der Zusammenarbeit erhobenen Daten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Umgang mit Daten richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bei Kunden aus der EU.

13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht, insbesondere dem Obligationenrecht (OR). Im Streitfall ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Dienstleisters im Kanton Jura, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

14 Änderungen der AGB

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar und gilt für alle nach ihrer Veröffentlichung erteilten Aufträge.